社員紹介02Interview2
自分の課題をクリアして
ステップアップ
していきたい。
アシスタントチーフ橘 稔裕
経営理念に共感して入社。 職場環境の良さに感謝。
入社する前もパチンコ店でアルバイトをしていて、正社員として入社できる会社を探していていた際、紹介していただいたのが興和商事でした。お客様はもちろん、従業員やその家族、地域の皆さんを大切にするという経営理念が決め手です。 基本的なホール業務は経験がありましたし、最初に新人研修もあったので、仕事にはすぐに馴染めたと思います。ただ、当社は従業員の平均年齢が若く、私は入社時、30代だったこともあり、壁があるかもしれないと不安を抱いていました。しかし、いざ店舗に配属されてみると、受け入れてもらえて、本当に安心しましたね。 キューデンは地域に根付いたパチンコ店で、年配のお客様が多いからか、よく話しかけてくださいます。私は早番と遅番が半々くらいのシフトなので「最近、昼間にいなかったね」や、「お兄さんが案内してくれたから勝ったよ」など、和やかにお声がけいただくと、やる気につながりますし、この仕事をしている喜びを感じる瞬間です。
コミュニケーションの課題を克服し、 店舗づくりに貢献したい。
入社から約1年後、上司の推薦でリーダー職に昇格。通常のホール業務に加え、ホール回し、休憩回し、一般社員やアルバイトの指導など、責任ある業務も増え、自身の心構えも変化してきました。来店されたお客様に楽しんでいただけるよう、ホールを円滑に回していきたいという熱意が高まるにつれ、課題も浮き彫りになりました。 ある日、アルバイトから「堅い・怖い」といったイメージをもたれていることを上司から聞いたのです。正直ショックでしたが、自分自身の課題としてしっかり受け止め、改善していきたいと考えています。 私としては、ホールが忙しくてバタついている時、機械にトラブルが発生した時など、ホールスタッフみんなで協力すれば、スムーズに営業できることを伝えたいのですが…。すぐに上手くはいきませんが、まずは自分自身が心に余裕を持って仕事に取り組むことを意識して、アルバイトとコミュニケーションをとるところから始めていきたいと思います。
手厚い福利厚生が仕事をするうえでの安心につながった。
興和商事は、職場のアットホームな雰囲気の良さに加え、働きやすい環境やサポート体制が整っているところも魅力ではないでしょうか。私には妻と2人の幼い子どもがいるのですが、妻が新型コロナウイルスに感染した際、私が子どもの世話をしなければならず、仕事に行けないと悩んでいた時、会社から介護休暇の申請を出すよう助言していただきました。おかげで妻も私もひと安心することができた経験があります。福利厚生の充実は、家族をもっている身をとしては安心して仕事ができるという点でも大きなメリットです。 今後は、まずはアルバイトとのコミュニケーションをとりながら、アシスタントチーフ職としての役割を果たし、ひとつずつステップアップしてきたいです。さらにその先は、マネージャーを目標にするのもひとつですし、本社で店舗全体を回していくような仕事もしてみたいなと思っています。
プライベートの過ごし方
事前にスケジュールを立て、家族でお出かけをします。 普段行けないような、遊園地やテーマパークに子供たちを連れて行いきます。連休をいただき、スケジュールに余裕があったときは外泊予定を立て、丸1日休みをエンジョイします。 基本子供中心で過ごしてますが、楽しいです。プライベートの時間もしっかりとれるので楽しい休日を過ごしています。
学生、転職者へのメッセージ
まず言えることは「是非、一度応募してみてください!!」です。さまざまな企業がある中で、興和商事が目に留まった、紹介された=チャンスだと思って欲しいです。是非、入社した際は一緒に切磋琢磨して良いお店を作っていきましょう!!現場で会える日を楽しみにしております!
1日の流れ<遅番の場合>
※リーダー
- 15:30
- 出社
- 日報を確認
- 社員朝礼
- 早番からの引継ぎ業務、告知物やポスターの準備等
- 16:30
- ホール業務
- 18:00
- 休憩回し
- 順番で休憩に入る(約●分)
- 20:00
- 多店舗調査
- 他店の稼働調査を指示
- 21:00
- 休憩回し
- 順番で休憩に入る(約●分)
- 22:45
- 閉店
- 約10分後に最後のお客様のお見送り
- 22:55~
- 閉店作業
- 施錠、売上金の回収、日報記入、掲示物の貼替え等
- 24:00
- 退社